La era de los expertos - reseña crítica

El mundo necesita expertos. Si aún no lo eres, aquí aprenderás a convertirte en uno. Si ya lo eres, aprenderás a potenciar tu conocimiento.

En “La era de los expertos” encontrarás todo lo que necesitas para lograr el éxito que siempre soñaste: métodos, estrategias y herramientas. ¡Sé parte de este grupo selecto!

La era de los expertos

La gente contrata expertos, no profesionales promedio.

La única manera de lograr un “éxito a prueba del futuro del mercado laboral”, sin importar la industria o el mercado en el que estés, es convirtiéndote en un experto.

Para ello, debes conocer todo sobre tu campo, pasar a tener visibilidad y ser una referencia.

Si aún no te va bien en lo que haces, el problema es que te falta estrategia y marketing.

Hay tres pasos a seguir:

1. Desarrollar conocimiento masivo acerca de tu tema preferido.
2. Crear una “plataforma de experto”, un sistema para tener visibilidad en línea.
3. Crear un “sistema de múltiples líneas de ingresos crecientes”.

Además, deberás desarrollar “los 5 roles del experto”:

1. Impartir conferencias.
2. Dirigir seminarios y programas formativos.
3. Crear y vender tus infoproductos.
4. Ser coach de referencia.
5. Ser autor de un libro.

La duración de las empresas se reduce cada vez más, pero la duración de las carreras personales se expande. Por eso debes “infoemprender” y dejar de buscar empleos inseguros.

El freelancer es el nuevo arquetipo laboral, y está caracterizado por la libertad, creatividad, flexibilidad, conocimiento e independencia. Y la élite de los freelancers son los expertos.

Un experto jamás deja de estudiar; es trabajador, disciplinado y educado. Esta es una tarea infinita.

Primero debes elegir el área que quieras dominar, elegir un nicho y especializarte. Pero debe ser algo que te apasione. Es importante que disfrutes de lo que haces.

Tu nicho debe ser lo más específico posible. Por ejemplo, en vez de “plantas” será “plantas crasas y cactus”.

Luego, debes preguntarte qué problema del mundo resolverás y tener muy en claro la solución que proveerás. Necesitarás un método y que el mundo se entere de que tú sabes cómo resolver ese problema.

El factor multiplicativo te conducirá al éxito. No es magia: es trabajo de hormiga, profesional y paciente. Esto no significa trabajar mucho, sino trabajar inteligentemente.

PERSEVERANCIA + DISCIPLINA + PACIENCIA = FACTOR MULTIPLICATIVO DEL ÉXITO

No basta con que hagas un gran trabajo, debes también aprender a promocionarte, generar credibilidad, venderte y a hacer de la experiencia de contratarte algo inolvidable para que te recomienden.

Para esto, necesitarás la ayuda de un equipo deslocalizado, subcontratado y virtual que te asista en las tareas que no sabes o no quieres hacer.

En un micronicho serás más visible. En la pecera pequeña te ves grande; en una grande te verás pequeño.

Como experto podrás aumentar tus tarifas y atraerás más clientes, dado que la gente paga más por profesionales especializados, pues saben que resolverán sus problemas.

Modelo de negocio

Un modelo de negocio es una estrategia de futuro. Si no lo tienes, no tendrás posibilidades en los negocios ni un sistema que trabaje para ti, solo estarás improvisando.

Los expertos trabajan con estrategias flexibles, no con predicciones, porque estas jamás se cumplen.

En el modelo de negocio, lo importante es el diseño, la filosofía y la visión del negocio. Si una estrategia no funciona, se podrán probar otras. El modelo está abierto al cambio y a la redefinición, es dinámico y fresco.

Un profesional que vende por hora y se encarga de todo no tiene posibilidad de escalar, pues si quiere crecer, tiene que sumar más horas de trabajo, y eso tiene un límite.

Por el contrario, quien vende proyectos, resultados y beneficios, y trabaja en un modelo colaborativo cuenta con un modelo escalable, ya que sirve a más gente de forma automatizada, sistematizada, delegada, en piloto automático y sin aumentar horas de trabajo.

Los expertos se reinventan, se renuevan, mutan. En un tiempo de grandes y acelerados cambios, si no te renuevas, serás obsoleto en unos meses.

“El éxito solo puede sostenerse desde la reinvención”.

Storytelling

Storytelling significa contar historias y quien las escucha interioriza el contenido, lo entiende, lo hace suyo y extrae significados.

Una historia con personajes que superan obstáculos y logran cosas, con situaciones, emociones y desafíos puede ayudarte mucho.

Las personas buscan inspiración para mejorar sus vidas, y el objetivo de un negocio es mejorar la vida de los clientes. Por eso una historia puede ser tu anzuelo.

El storytelling es esencial para el buen marketing.

Las personas buscan experiencias memorables de las que puedan ser parte para compartirlas.

A partir de una historia, puedes establecer cosas en común con la audiencia, compartir valores, conectar y ser relevante en sus corazones. El público se abre, se relaja, piensa y se motiva a través de las historias.

Con las historias, además, podrás explicar cómo tus productos o servicios pueden cambiar la vida de la gente. Una historia de transformación y superación, por ejemplo, hará que quienes la escuchen busquen esa misma transformación.

Contar historias te dará credibilidad, porque así demuestras valores y resultados.

Si la historia llega al corazón de la gente, la compartirán, y eso es publicidad. Las historias te distinguen. ¡Diferénciate de tu competencia con ellas!

No te presentes a ti ni a tu negocio con titulaciones académicas, ¡cuenta historias!

Escenario y conferencias

Tu mejor marketing es “entregar pruebas de que eres una fuente de conocimiento fiable y de valor”. Esto hará que tus clientes potenciales confíen en ti.

Conquistar tu nicho implica dominar la palabra, oral y escrita, escribir eficientemente y hablar en muchos sitios. Lo mejor es utilizar palabras emocionales porque la gente decide emocionalmente y luego justifica intelectualmente.

El mejor lugar para vender es un escenario, o escenario digital, y en persona. Nada convence más que una persona hablando en vivo. Si vas a vender, lo mejor es que lo hagas de este modo.

Los clientes deben ver, oír y sentir antes de confiar.

Tienes que ser empático, decirle a la gente que sabes cómo se siente y cuál es su problema porque tú has pasado por lo mismo. Y luego, convencerlos de que has encontrado la solución, dejar bien claros los beneficios de tu producto, qué ganarán con eso y cómo los ayudará.

Si eres empático y hablas de emociones, convencerás. La gente se quedará oyéndote si se identifica con el problema del cual hablas.

Antes de hablar de precios, explica qué ganarán al contratarte, así podrán comparar lo que ganan con lo que cuesta.

Por último, indica a los participantes qué hacer y cómo pasar a la acción, porque no sabrán cómo hacerlo por su cuenta.

Dar conferencias es una de las mejores formas de compartir tu mensaje.

Hablando en público compartirás tu mensaje y ganarás exposición. Se trata de hablar para conseguir objetivos y resultados, y uno de ellos es convencer.

Debes preguntarte para qué impartirás la conferencia y qué quieres que haga la audiencia al abandonar la sala.

Un experto busca motivar, generar cambios, incitar a la acción.

Es importante que no envíes demasiados mensajes. Con más o menos tres ideas elementales, claras y concretas, y una poderosa llamada a la acción basta, de lo contrario la gente no podrá extraer la idea principal ni sabrá cómo actuar.

En la conferencia debes dirigirte a tu cliente ideal: “habla a uno y atraerás a muchos”. Por este motivo debes definir con detalle cuál es tu cliente ideal.

Es muy importante diferenciar el tema del mensaje. Por ejemplo, si vas a hablar de crear empresas, el tema sería emprender, pero tu mensaje podría ser “Crear una empresa en 24 horas”.

También debes diferenciar tu mensaje de la llamada a la acción. Por ejemplo, si el mensaje es “puedes ganar dinero en Internet”, la llamada a la acción podría ser “monta tu blog”, “crea tu web”.

Existen muchos patrones a seguir, entre otros encontrarás:

1. Problema - solución
2. Causa - efecto
3. Preguntas - respuestas

O puedes combinarlos para crear un patrón complejo.

Para tu conferencia, elige el contenido, selecciona la información más importante para el fin que te propones y repite tu mensaje para asegurarte de que lo recuerden.

Si quieres ser un buen orador deberás ganar credibilidad, tener humor, humildad y claridad.

Internet a tu servicio

Las redes sociales (Twitter, Instagram, Facebook, etc.) te permiten ser global y aumentar tus ingresos.

Lo primero es crear tráfico a través de las redes sociales utilizándolas activa y diariamente. En las redes podrás hacer comentarios de interés, entregar valor a tus seguidores o amigos, dar consejos y hacer propuestas.

Pero lo importante es hacer que la gente termine en tu sitio, y con las redes los podrás guiar hacia él: “Haz clic en este enlace (el de tu sitio) para saber más”.

Una vez que estén en tu sitio, podrás ofrecer material, información y hasta tu carta de venta.

A veces, lo mejor es delegar esta tarea.

Un blog de experto combinado con las redes sociales te ayudará a posicionarte como autoridad en tu campo y a promocionarte.

Una aplicación como Buffer, que programa tuits y posts con un solo clic desde una sola plataforma, potenciará tus redes. Otras aplicaciones útiles para estos fines son HootSuite y Metricool.

Otra herramienta esencial para combinar con tus redes sociales es la herramienta para blogs Wordpress.org. Además, puedes usar bases de datos de clientes potenciales para que lean tus mensajes de email con consejos útiles en los temas que les interesan.

Las newsletters también son útiles; allí puedes añadir enlaces que conduzcan al lector a tu sitio o blog. Otra estrategia poderosa como fuente de información fiable que te creará un estatus de experto es el email marketing.

Formación

Los expertos son maestros, y deberían dedicar parte de su agenda a impartir formaciones.

Dado que son personas que saben mucho de su área, la gente quiere aprender de ellos.

Así que plantéate cómo puedes transmitir lo que sabes y empaquetar tu conocimiento en formatos para convertirlos en productos.

El factor económico te motivará a compartir tus conocimientos. La industria del conocimiento y de la formación es un excelente negocio y mueve millones de dólares globalmente.

En tu campo, hay mucha gente que desea aprender de un experto como tú. Piensa en formas de enseñar lo que sabes, puedes crear cursos, programas, seminarios y puedes llamarlo como quieras: training, formación o coaching.

Tu público querrá más. No cometas el error de tener un solo programa para ofrecer, crea una cadena de aprendizaje. Como experto siempre aprendes cosas nuevas y así siempre tendrás algo nuevo que enseñar.

Entrega mucho más de lo que habías prometido en tus formaciones, supera las expectativas del público y la gente hablará de ti y te recomendará.

Tu libro

Hay dos clases de libros: los de ficción y los de no ficción.

El objetivo de los primeros es entretener. Los segundos se llaman ensayos y proveen información valiosa que mejoran la vida del lector y le ahorra tiempo, errores, esfuerzo y dinero.

La no ficción enseña y da asesoramiento por escrito. Publicar no ficción es más fácil porque se lee más. Es lógico que la gente invierta en lo que le es útil.

La importancia de que un experto escriba un libro reside en que un autor de una obra de no ficción es una autoridad en su campo. Y a partir de eso puede construir visibilidad y autoridad profesional.

Las personas interesadas en tu área te prestarán atención, y así podrás manifestar tus opiniones y vender tu producto como experto.

Por lo tanto, si escribes un libro, te verán como un experto y una autoridad.

Lo escrito tiene valor de verdad. “Las palabras se las lleva el viento, pero lo escrito perdura”.

Notas finales

Si quieres convertirte en un verdadero experto, conocer todo sobre tu campo no es suficiente. El autor pone un énfasis especial en el estudio constante, la perseverancia y la renovación. El éxito no se consigue de la noche a la mañana, pero una vez obtenido, tampoco se mantiene solo.

Por este motivo, es esencial que lo que elijas para desarrollar sea algo que te apasione. Dedicarás muchas horas de tu vida a lo que haces. ¡Procura amarlo!

Además de trabajar y ser paciente, es necesario que transmitas tu conocimiento. Esto no solo te hará ganar dinero, sino que te ayudará a posicionarte como una referencia y autoridad en tu campo y mejorarás la vida de las personas.

Consejo de 12min

Lo más importante es disfrutar de lo que haces y de la vida al mismo tiempo. Por eso te recomendamos “Emprender hasta los 90”, de Tito Loizeau.